Per abilitare un utente alla visualizzazione di un numero di passaggi superiore a quello di due giorni, bisogna innanzitutto , abilitare l'utente con attribuendogli il seguente permesso:
Per abilitare questo permesso dal Menu Profili > Profili
si aprirà la seguente schermata, dove compaiono tutti gli utenti del cliente con i relativi ruoli
da questa pagina si possono cercare gli utenti grazie ai filtri, visualizzarne i ruoli e modificarne i ruoli e i permessi.
L'operazione si effettua dalla pagina Assegnazione profili, accessibile dal menu a tendina in alto a destra.
Nella pagina che si aprirà cliccare sul pulsante 
in corrispondenza dell'utente, per il quale si vuole aggiungere il permesso.
Sulla nuova pagina Per modificare o aggiungere i ruoli o permessi, cliccando appunto su cercare
nella colonna a sinistra dello schermo
e spostarlo a destra cliccando su 
. Cliccando su questo Permesso viene spostato sulla parte destra della pagina, il che significa che l'utente è adesso abilitato.
NB: Oltre ad aggiungere permessi, da questa pagina possono essere anche attribuiti i ruoli agli utenti. In caso di errore o quando si vuole togliere un abilitazione all'utente, cliccare su
.
Successivamente dal Menu Impostazioni > Clienti > scheda Visite impostare il lasso di tempo durante i quali vanno conservati i log.
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