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In caso di errore, indicato da uno dei seguenti messaggi, 
, il ripristino della password non avviene e bisogna ripetere l'operazione.
Per impostare i criteri relativi alla password, dal profilo Cliente (vedi anche Menu Impostazioni) > Sicurezza
da dove si possono impostare
- il numero massimo di tentativi di inserimento password prima che l'account venga bloccato (vedi anche Sbloccare un utente)
- la possibilità o meno di riutilizzare la stessa password alla scadenza o al rispristino
- la scadenza della password in giorni
- la lunghezza minima in caratteri
- il numero minimo di caratteri maiuscoli
- il numero minimo di caratteri minuscoli
- il numero minimo di caratteri numerici
- il numero minimo di caratteri speciali
si ricorda si cliccare su Salva o su Salva e chiudi per salvare le modifiche alle impostazioni.